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Messagerie vocale - Guide d'utilisation

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Croo
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Votre nouveau système de messagerie vocale (boîte vocale) en a beaucoup à offrir!  Ce guide vous permettra de maximiser votre productivité en utilisant au maximum les fonctions avancées de votre système de messagerie.

Accéder à votre messagerie vocale

Vous pouvez accéder à votre messagerie vocale de deux (2) façons:

  • Entrez le code étoile (* 97) sur le clavier;
  • Appuyez sur la touche de message de votre téléphone ou de votre softphone.

Première utilisation

Lorsque vous vous connectez à votre messagerie vocale pour la première fois, il vous sera demandé les informations suivantes:

  • Votre nom (votre nom est utilisé dans l'annuaire téléphonique);
  • Votre message d'indisponibilité (lorsque vous ne répondez pas au téléphone);
  • Votre message occupé (lorsque vous êtes déjà au téléphone);
  • Un nouveau mot de passe (votre mot de passe par défaut est votre numéro d'extension).

Naviguer dans votre messagerie vocale

  • Cliquez sur le bouton "Message" de votre téléphone / softphone ou composez le *97;
  • Par défaut, le système ne vous demandera pas votre mot de passe pour accéder à votre messagerie vocale à partir de votre poste. (Si vous souhaitez ce niveau de sécurité supplémentaire, vous pouvez le demander à notre centre d'assistance.)
  • Pour quitter le système de messagerie, veuillez raccrocher.
  • Suivez les options de l'arborescence du système de messagerie vocale (ci-dessous).

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