Veuillez suivre les étapes suivantes pour configurer et installer Bria Solo :
- Allez sur le lien suivant :
- Saisissez l'adresse électronique que vous souhaitez associer à votre compte. Cliquez sur Next.
- Entrez le mot de passe que vous souhaitez utiliser. Cliquez sur Next.
- Entrez votre prénom et votre nom de famille. Cliquez sur Next.
- Sur la page "Review Service Terms", cochez la case "I agree to allow CounterPath to store and process my personal data.. Cliquez sur Accept Terms and Create Account.
- Cliquez sur Start Communicating.
- Sur le nouvel écran, cliquez sur "First Step: Setup a Voice Account". Sur la page "Set up a Voice Account", cliquez sur Configure SIP Settings.
- Sur la page "Configure a Voice Account", entrez le Domain (rouge), le SIP Username (bleu) et le SIP/Voice Password (vert). Ces informations se trouvent dans le document Google Sheet qui vous a été fourni lorsque vous êtes devenu client Foneco. Cliquez sur Next Step: Configure Service Settings.
- Dans la boîte Service Settings, modifiez les valeurs des champs suivants :
-
- Transport : TLS
- Cochez la case "Self-Signed certificate support"
- Registration Time : 120
- Voicemail Number: *97
-
- Cliquez sur Next Step: Download a Client App.
- Choisissez le téléchargement pour le bon système d'exploitation sur la page "Download Apps". Cliquez sur Set up complete: To the Dashboard! une fois le téléchargement terminé.
- Après l'installation de Bria Solo sur votre ordinateur, l'application se connectera automatiquement à nos serveurs. Si ce n'est pas le cas, veuillez vérifier les paramètres que vous avez précédemment configurés dans le tableau de bord :
- Cliquez sur l'icône Téléphone, ici en bleu :
- Sur la page suivante, cliquez sur le bouton "Edit Extension", vu ici en bleu :
- Vérifiez les paramètres dans les champs suivants, indiqués ici en rouge :
Si vous rencontrez toujours des erreurs après avoir vérifié ces paramètres, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@foneco.co ou par téléphone au 1-855-936-6326.
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