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Yealink - Transfert d'Appel

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Yealink - Transfert d'Appel

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Vous pouvez transférer un appel à un autre interlocuteur pendant un appel de deux manières différentes:

  • Transfert aveugle: Transférez un appel directement à une autre personne sans lui avoir parler.
  • Transfert assisté (transfert consultatif): Transférez un appel avec avoir parler a l'autre interlocuteur.

Transfert aveugle 

Pour effectuer un transfert aveugle pendant un appel:

  • Appuyer sur ou la touche Transfert durant l'appel.
  • Vous pouvez effectuer l’une des opérations suivantes:

Entrez le numéro auquel vous voulez transférer l'appel

Appuyer sur ou la touche Transfert pour terminer le transfert.


Transfert assisté

Pour effectuer un transfert assisté:

  • Appuyer sur  ou la touche Transfert durant l'appel.
  • Entrez le numéro auquel vous voulez transférer l'appel. Appuyer sur   ou composer le.
  • Une fois que le correspondant a répondu à l'appel, appuyez sur  ou la touche Transfert pour terminer le transfert. 

 

Conférence

Pour effectuer une conférence:

  • Appuyer sur Conference durant l'appel.
  • Entrez le numéro auquel vous voulez faire l'appel conférence. Appuyer sur   ou composer le.
  • Une fois que le correspondant a répondu à l'appel, appuyez sur la touche CONF pour mettre tout le monde ensemble.

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