Portail Croo - Utilisateur

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L'ajout d'un utilisateur au portail Croo lui permet d'accéder à son historique d'appels personnel et de diffuser, télécharger et copier des enregistrements d'appels de même que des informations sur les appels. De plus, leur octroyer des privilèges d'administrateur leur permet de gérer les extensions et les télécopies, ainsi que de consulter l'historique complet des appels et de gérer les intégrations.

Pour ajouter un utilisateur et lui donner accès à son portail Croo:

  • Cliquez sur le bouton Paramètres dans le coin inférieur gauche de l'écran;
  • Cliquez sur Membres de l’équipe dans la fenêtre Mon équipe:

  • Cliquez sur le bouton ;
  • Configurez l’utilisateur:
      1. Surnom;
      2. Nom complet (Obligatoire);
      3. Adresse courriel (Obligatoire);
      4. Sélectionnez leur extension dans le menu déroulant;
      5. Cochez la case Administrateur si cet utilisateur est un administrateur.

  • Cliquez sur Enregistrer.

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