Welcome Welcome

Bria Enterprise - Fonctions de base

Avatar
Matthew DiGiandomenico
S’abonner

Envoyer un SMS*

*Veuillez noter que la messagerie SMS doit être configurée par votre technicien support Croo pour pouvoir envoyer / recevoir des SMS.

  • Cliquez sur l'icône "message" dans le coin supérieur droit de votre softphone

Screen_Shot_2021-01-12_at_9.14.15_AM.png

  • Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton «+» pour commencer une nouvelle conversation

Screen_Shot_2021-01-12_at_9.16.53_AM.png

1) Tapez le numéro de téléphone auquel vous souhaitez envoyer un SMS (commencez le numéro de téléphone par un "1" ex. 15145551234), puis cliquez sur le résultat qui s'affiche ci-dessous;

2) Cliquez sur le numéro de téléphone nouvellement apparu étiqueté "Envoyer un message SMS"

Screen_Shot_2021-01-12_at_9.18.39_AM.png

  • Tapez votre message, puis cliquez sur le bouton "Envoyer".

____________________

Pour envoyer un message SMS à un contact existant:

  • Cliquez sur l'icône de "message" à gauche de votre contact pour ouvrir la fenêtre de messagerie instantanée. Tapez votre message et envoyez-le à votre contact.

____________________

Pour envoyer un SMS via l'application mobile Bria Enterprise:

1) Cliquez sur le bouton "Messagerie" vers le coin inférieur droit de l'écran;

2) Cliquez sur l'icône "Crayon" pour commencer à rédiger un message.

IMG_2029.PNG

  • Dans le champ «À:», saisissez le numéro de téléphone auquel vous souhaitez envoyer un SMS (commencez le numéro de téléphone par un «1» ex. 15145551234), puis appuyez sur la touche «Entrée»
  • Tapez votre message dans le champ "Rédiger un message", puis appuyez sur la touche "Envoyer".

____________________

Mettre un appel en attente

  • Pour mettre un appel en attente, appuyez sur le bouton Pause dans la fenêtre appel actif.

____________________

Mettre un appel en sourdine

  • Pour mettre un appel en sourdine afin que la personne de l'autre ligne ne puisse pas vous entendre, appuyez sur l'icône Microphone dans la fenêtre d'appel actif.

 

Commentaires

0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Réalisé par Zendesk