Pour ajouter un contact à votre softphone Bria Enterprise:
- Assurez-vous que vous êtes dans la vue Contacts en cliquant sur l'icône «personne» en bas de votre fenêtre Bria Enterprise. Cliquez sur le bouton Ajouter un contact en haut à droite:
- Saisissez le prénom et le nom de votre contact. Le champ Nom d'affichage se remplira automatiquement.
- Sélectionnez Softphone dans le menu déroulant à droite de la fenêtre de l'éditeur de contacts. Saisissez le numéro de téléphone du contact. Cliquez sur le bouton «+» pour ajouter le numéro de téléphone. Cliquez sur OK.
Pour ajouter des contacts en masse à votre softphone Bria Enterprise:
- Soumettez une demande à votre équipe de soutien Croo pour créer un fichier CSV vous permettant de télécharger des contacts en masse sur votre softphone Bria Enterprise.
- Nous aurons besoin:
- Le numéro de poste de chaque utilisateur
- Le prénom + nom de chaque utilisateur
- Une fois que vous avez reçu le fichier CSV complété:
- Cliquez sur le menu Contacts;
- Cliquez sur Importer des contacts;
-
- Accédez à l'emplacement du fichier CSV (1);
- Sélectionnez Ajouter de nouveaux contacts aux contacts existants si vous souhaitez ajouter des contacts en plus des contacts que vous avez déjà ajoutés, OU sélectionnez Importer de nouveaux contacts et effacer les contacts existants pour supprimer les contacts existants après avoir importé vos nouveaux contacts (2);
- Sélectionnez S'abonner à la présence pour afficher les mises à jour de l'état de vos contacts (Disponible, Occupé, Indisponible / Hors ligne) (3);
- Cliquez sur Démarrer l'importation (4).
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