Effectuer un transfert aveugle
- Dans la zone appel actif, cliquez sur le bouton Transfer
;
- Entrez le numéro de téléphone / numéro de poste de la personne à laquelle vous souhaitez transférer l'appel;
- Cliquez sur Transfer Now. L'appel sera transféré.
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Effectuer un transfert surveillé
- Dans la zone appel actif, cliquez sur le bouton Transfer
;
- Entrez le numéro de téléphone / numéro de poste de la partie à laquelle vous souhaitez transférer l'appel;
- Cliquez sur la flèche orientée vers le bas à droite de l'endroit où vous avez entré le numéro de poste / téléphone;
- Cliquez sur Call First;
- L'appel original sera mis en attente pendant que vous parlez à la personne à qui vous souhaitez transférer l'appel
;
- Cliquez sur le bouton Transfer pour terminer le transfert.
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