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Bria Enterprise - Transfert d'appel

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Matthew DiGiandomenico
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Effectuer un transfert aveugle

  • Dans la zone appel actif, cliquez sur le bouton Transfer ;
  • Entrez le numéro de téléphone / numéro de poste de la personne à laquelle vous souhaitez transférer l'appel;
  • Cliquez sur Transfer Now. L'appel sera transféré.

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Effectuer un transfert surveillé

  • Dans la zone appel actif, cliquez sur le bouton Transfer ;
  • Entrez le numéro de téléphone / numéro de poste de la partie à laquelle vous souhaitez transférer l'appel;
  • Cliquez sur la flèche orientée vers le bas à droite de l'endroit où vous avez entré le numéro de poste / téléphone;
  • Cliquez sur Call First;
  • L'appel original sera mis en attente pendant que vous parlez à la personne à qui vous souhaitez transférer l'appel ;
  • Cliquez sur le bouton Transfer pour terminer le transfert.

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